Sports / Ứng dụng
Trang này trình bày các điều kiện pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ tk331. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu tại đây. Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ khả dụng tại mọi khu vực — việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến, bạn có trách nhiệm tự xác định điều đó trước khi đăng ký tài khoản. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại đây kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều phải tuân theo điều khoản của từng nhà cung cấp ví điện tử. Chúng tôi không kiểm soát quy trình xác minh hay giới hạn của các ví đó — nếu có vấn đề phát sinh, bạn cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng. Tài khoản của bạn trên tk331 là duy nhất và không thể chuyển nhượng cho người khác.
Các điều khoản pháp lý của chúng tôi điều chỉnh bốn nhóm nội dung rõ ràng. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho việc tạo, đăng nhập và quản lý tài khoản cá nhân trên tk331. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chỉ được sử dụng tài khoản của chính mình.
Mọi nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Tuy nhiên, phí, giới hạn và quy trình của từng ví điện tử do nhà cung cấp đó quy định, không do chúng tôi.
Các sản phẩm thể thao, kèo bóng đá, hạng mục casino và nội dung thể thao điện tử được hiển thị trên tk331 đều thuộc phạm vi điều khoản này về quyền sở hữu, sử dụng hợp lệ và giới hạn khu vực.
Các liên kết hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn truy cập từ tk331 — bao gồm nhà cung cấp ví điện tử và cổng thanh toán — không nằm trong điều khoản này. Bạn cần xem điều khoản riêng của từng bên đó.
Chúng tôi tạo điều kiện để bạn quản lý thông tin và tài khoản của mình một cách chủ động. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trực tiếp trong mục quản lý tài khoản sau khi đăng nhập — không cần gửi yêu cầu riêng. Nếu nhận thấy thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin cần cập nhật. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý. Ngoài ra, nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp qua các kênh được công bố trên trang web.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử để xem toàn bộ giao dịch, đặt cược và hoạt động gần nhất. Không cần gửi yêu cầu — dữ liệu hiển thị trực tiếp.
Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ và nêu rõ thông tin cần sửa. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ hiện hành.
Bạn có thể hỏi về bất kỳ điều khoản nào qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích điều khoản áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo điều khoản rút tiền hiện hành trước khi đóng.
Nếu bạn cần làm rõ điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về quyền lợi theo chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên trang web.
Kênh chat trực tiếp trên trang web tk331 — truy cập từ điện thoại hoặc máy tính, dùng cho các câu hỏi nhanh về điều khoản và tài khoản.
Gửi email qua địa chỉ được đăng tải trong mục liên hệ trên tk331 — phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc câu hỏi chi tiết về chính sách.
Trang trợ giúp tại tk331 đăng tải câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền riêng tư và quản lý tài khoản — có thể tra cứu mà không cần đăng nhập.
Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hoạt động đặt cược được lưu trữ để phục vụ tài khoản của bạn và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt cookie.
Thông tin đăng nhập được mã hóa. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi xem xét nhật ký truy cập.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận yêu cầu, kiểm tra danh tính và xử lý theo đúng điều khoản hiện hành.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về điều khoản, quyền lợi và chính sách dữ liệu của tk331.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác minh điều đó trước khi đăng ký và sử dụng tài khoản.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hoạt động tài khoản. Dữ liệu dùng để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý — không bán cho bên ngoài.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tại tk331. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý dù tài khoản đã đóng.
Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang pháp lý này kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận thay đổi.
Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và hướng dẫn các bước cụ thể dựa trên loại dữ liệu cần cập nhật.
Giao dịch phát sinh trên tài khoản tk331 nằm trong điều khoản của chúng tôi. Tuy nhiên, quy trình, phí và giới hạn của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money do từng nhà cung cấp ví quy định riêng — bạn cần xem điều khoản của họ khi cần.